הנחיות הפלגות MSC – הסבר תהליכים

לקוחות יקרים,הפלגות MSC Cruises יוצאות ואיתן גם הדרישות וההנחיות של חברת השייט מהלקוחות המפליגים – עם מספר דגשים חשובים.חשוב להדגיש: חובה להדפיס את כל המסמכים! לא יתקבלו מסמכים שיוצגו מסמארטפון.* שימו לב, יש להגיע לנמל בשעה אשר ניתנה לכם, המקדימים או המאחרים לא יורשו להיכנס לנמל ולעלות לאנייה ולא יפוצו על כך.

 

אתר חברת השייט בדף שנפתח יש למלא את מספר ההזמנה שקיבלתם מאיתנו שמוגדר "מספר הזמנה בחברת השייט", שם פרטי באנגלית, שם משפחת באנגלית, לסמן ב-וי את הקוביה של Personal Data Processing וללחוץ על Proceed.להלן לינק למדריך כיצד לבצע את הצ'ק אין: מדריך כיצד לבצע צ'ק אין לאנייהיש למלא את הפרטים בצ'ק אין בשפה האנגלית בלבד!את כרטיסי השייט אנו מקבלים רק לאחר שאתם מבצעים את הצ'ק אין בצורה מסודרת ונכונה עם כל הפרטים באנגלית. את כרטיסי השייט תקבלו מאיתנו מהכתובת tkt@goldentours.co.il החל מ-4 ימים לפני ההפלגה. אין צורך ליצור קשר לפני כן היות והכרטיסים לא מתקבלים לפני כן מחברת השייט.

 

את הביטוח הזה ניתן לעשות החל מ-120 ימים לפני היציאה בלינק הבא בקלות ובמהירות: ביטוח נסיעות לחו"ליש לשים דגש לעשות את הביטוח לתאריכים המדוייקים של הנסיעה.

נוסעים שלא יגיעו עם כרטיסי השייט שלהם מודפסים לא יעלו להפלגה. רק לאחר שתבצעו את תהליך הצ'ק אין המוקדם באתר חברת השייט והחל מ-4 ימים לפני השייט יישלח אליכם כרטיס השייט למייל. בכרטיס השייט בעמוד מספר 2 והלאה (בכל הדפים עם פרטי הנוסעים) יהיה רשום לכם שעת ההגעה לנמל השייט. יש להקפיד להגיע בשעה זו. לא להקדים ולא לאחר. זו שעת העלייה לאנייה.* שימו לב, יש להגיע לנמל בשעה אשר ניתנה לכם, המקדימים או המאחרים לא יורשו להיכנס לנמל ולעלות לאנייה ולא יפוצו על כךכמו כן – בכרטיס השייט שתקבלו יש בעמוד שמתחת לפרטי הנוסעים שאלון רפואי (Mandatory Health Questionnaire) שאותו יש למלא החל מ-6 שעות לפני העלייה לאנייה. השאלון הינו פרטני עבור כל אחד מהנוסעים.למידע אודות דרכי הגעה וחניה בנמל חיפה: מידע על דרכי הגעה וחניה